18 می 2016
marketing333

مهارت مدیریت تجربه مشتری

آیا می دانستید در میان مهارت هایی که یک مدیر موفق باید فراگیرد، مهارتی به نام مهارت مدیریت تجربه مشتری نیز وجود دارد؟ در این مقاله […]
23 می 2016

عارضه یابی و برنامه ریزی خدمات مشتری

وقتی یک شرکت نیاز به یک بازیابی در خدمات مشتری داشته باشد، این موضوع به سرعت برای مشتریان آشکار می‌شود. عکس‌العمل مدیر شرکت هنگام ورود مشتریان […]