15 می 2016

راهکارهای مؤثر و کاربردی برای مدیریت مشتریان ناراضی

اصلاح و بهبود تعاملات با مشتریان هیچ‌گاه به اندازه زمان حاضر حائز اهمیت نبوده است، به‌ویژه در دورانی که شبکه‏های اجتماعی امکانات گسترده‏ تری را برای […]
30 می 2016

خدمات مشتریان هیجان کسب و کار است

آیا می‌دانید چرا خدمات مشتریان کاری هیجان‌انگیز است؟ امروزه عملکرد این خدمات مانند تور ماهیگیری بزرگی است تا رسانه‌های اجتماعی را از شایعات منفی علیه شما […]