چه رفتارهای مدیریتی دلسردکننده ای را می توان به مدیران بد نسبت داد؟ به طور قطع، هیچ‌یک از شما دوست ندارید کارمند خود را از روی عمد

اصلاح و بهبود تعاملات با مشتریان هیچ‌گاه به اندازه زمان حاضر حائز اهمیت نبوده است، به‌ویژه در دورانی که شبکه‏های اجتماعی امکانات گسترده‏ تری را

اغلب شرکت‌های در حال توسعه، می‌توانند به محلی آشفته برای کار تبدیل شوند. با افزایش بسیار زیاد حجم کارها، روش‌های قبلی انجام کار با شکست

رهبری موفق کسب و کار چه شاخصه ها و آمیزه ای دارد؟ چرا برخی از کارآفرینان حتی با داشتن پشتکار و ایده های عالی نمی

شاید عالی بود  اگر یک شیوه فروش همیشه برای همه مشتریان احتمالی شما کاربرد داشت! متاسفانه شخصیت انسان این گونه طراحی نشده است. اشکال شخصیتی دامنه‌

اقتصاد اشتراکی یا اقتصاد بر پایه به اشتراک گذاری کالا و خدمات (Sharing Economy) گونه ای جدید از کسب و کارها را بوجود آورده است

شاید کمتر با واژه داده کاوی (Data Analytics ) برخورده باشید و در کمتر کتابی به زبان فارسی به نقش و اهمیت آن در موفقیت کسب

مذاکره حرفه ای برای مدیران چه ویژگی هایی دارد؟  توسل جستن به استراتژی مطلوبی چون تعامل در برابر کسی که رویکردی رقابتی و تقابلی را

چرا مشتریان خرید می کنند؟ و یا چرا مشتری ها از من خرید نمی کنند ؟   دانستن انگیزه خرید در مشتری ها می تواند