چیزی خُلقش را تنگ کند. شاید به کسی فکر می‌کنید که به کارکنانش اعتماد کامل دارد، گوش‌‌هایش برای شنیدن حرف اعضای تیمش یکی در و دیگری دروازه نیست و اصولا آدمی است که به راحتی می‌شود با او حرف زد. شاید هم رهبری را تصور می‌کنید که تصمیمات خود را با دقت و بر مبنای اطلاعات می‌گیرد، نه شتاب‌زده و از روی احساسات. به هر حال برای اینکه رهبر موفقی باشید، باید بتوانید هوش هیجانی‌تان را افزایش دهید.
در عصر حاضر اینترنت به خودی خود امکان پوشش انواع تبلیغات ویروسی، آگهی، رپورتاژ آگهی، محتوای وب‌سایت‌ها و … را فراهم کرده است. در ادامه به معرفی انواع تبلیغات مدرن که کسب و کارها در عصر بازاریابی دیجیتال با آنها سر و کار دارند می‌پردازیم.
در هر زمینه‌ای که فعالیت می‌کنید احتمالا در مورد پیشرفت چشمگیر هوش مصنوعی و تاثیر آن بر روی فرآیند فروش و بازاریابی چیزهایی شنیده‌اید.یادگیری ماشین و سایر فناوری‌های تجزیه و تحلیل داده‌ها و پیش‌بینی بازار رهبران و نوآوران بازار و به تبع آن فرآیند فروش در کسب و کارها را تحت تاثیر قرار داده است
یکی از مهمترین مفاهیمی که در مورد شبکه‌های اجتماعی باید مورد توجه قرار گیرد درک تاثیر بزرگ داده‌ها در تدوین استراتژی شبکه‌های اجتماعی است. در حقیقت می‌توان گفت که رسانه‌های اجتماعی یکی از مهمترین منابع بزرگ داده‌ها هستند.
صاحبان کسب‌وکارها عموماً زمانی زیادی را شاید به‌عنوان یک کارآفرین طی می‌کنند و تنها به فکر این موضع هستند که کسب‌وکار مستقل خودشان را راه‌اندازی کنند. اما نکته‌ای که اغلب از آن غافل می‌شوند این هست که تصمیم‌هایی که در ابتدای کار اتخاذ می‌کنند می‌تواند و باید کاربردهای بسیار زیادی در ادامه راه برای آنها داشته باشد. توجه داشته باشید که فقط راه‌اندازی یک کسب‌وکار که ارزش مادی بسیار زیادی داشته باشد، کاربردی نیست و صاحب یک کسب‌وکار همواره باید در پی یک استراتژی خروج برای کسب‌وکار خودش هم باشد، راهی برای خارج کردن و بازپس‌گیری پول و سرمایه اولیه خودش که وارد این کسب‌وکار کرده است.
متغیرهای گوناگونی در فرآیند فروش محصولات کسب و کارها تاثیرگذارند. از این رو پیش‌بینی میزان فروش محصولات کاری دشوار و گاهی غیرممکن است. از سوی دیگر نیز صاحبان کسب و کار و مدیران شرکت‌ها همواره به دنبال یافتن راه‌هایی برای افزایش فروش محصولات خود هستند. همین امر باعث می‌شود که حساسیت زیادی در تدوین استراتژی فروش خود به خرج دهند.
كيفيت عبارت است از مجموعه خصوصيات و ويژگيهاي يك محصول يا خدمت كه در برگيرنده توانايي آن در برآوردن نيازهای تلويحي و معين باشد نيازھاي معين توسط قرارداد مشخص شده و محدوديت ناميده مي شوند ولي نيازهای تلويحي تابعي از بازار هستند اين نيازها بايد شناخته و تعر يف شده آنها را شاخص می ناميم و شامل موارد ايمني ، قابليت اطمينان ، قابليت دسترسي ، تعميرپذيري ، قابليت استفاده ، قيمت و محيط مي باشند
تاکنون تکنیک‌ها و روش‌های مختلفی جهت مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) معرفی شده است. در اینجا به معرفی تکنیکی دیگری که شاید تاکنون کم‌تر مورد توجه بوده است می‌پردازیم.
برای بسیاری از ما اتفاق افتاده است که در موقع خرید و در آخرین لحظات، تصمیم خود را عوض کرده‌ایم.