16 می 2017
تاکنون تکنیکها و روشهای مختلفی جهت مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) معرفی شده است. در اینجا به معرفی تکنیکی دیگری که شاید تاکنون کمتر مورد توجه بوده است میپردازیم.
برای بسیاری از ما اتفاق افتاده است که در موقع خرید و در آخرین لحظات، تصمیم خود را عوض کردهایم.
15 می 2017
فروش حرفه ای مانند شمارهگیری یک شماره تلفن هفترقمی است. اگر میخواهید با فرد آنطرف خط ارتباط برقرار کنید، باید این اعداد را با ترتیب صحیح وارد کنید. در فروش نیز باید از این فرایند مشخص هفتمرحلهای پیروی کنید تا بیشترین مقدار فروش، فروش مجدد و مشتریان معرفیشده را برای خود تضمین کنید.
14 می 2017
مسئولیت اجتماعی شرکتی یک کسب و کار، میتواند مجموعه متنوعی از تاکتیکها را در بر گیرد، از بخشیدن قسمتی از دارایی و درآمد شرکت به مؤسسات خیریه تا اجرای عملیات مرتبط با کسب کار به شیوههای سبزتر.
13 می 2017
مفهوم مدیریت تجربه مشتری (Customer Experience Management) ، از مباحث نسبتا جدید و جذاب در CRM بیان میکند تجربهای که در ذهن مشتری حک میشود، یکی از قدرتمندترین عواملی است که میتواند باعث بازگشت و خرید مجدد مشتری و یا توصیه سازمان از سوی مشتری به سایر اطرافیانش شود.
10 می 2017
چیزی بنام ثابت ماندن در کسبوکار وجود ندارد. هر کسبوکاری بدون توجه به خوب یا بد بودن خدمات و محصولات خودش بههرحال مشتریانی را از دست […]
9 می 2017
تبلیغات و هزینه های آن در بازاریابی نقش بسیار مهمی دارند به همین دلیل در بودجه بندی سالانه و قبل از آغاز فرایند بازاریابی معمولا میزان […]
30 ژانویه 2017
در مورد بازاریابی اینترنتی بیشتر بدانیم بازایابی آنلاین یا بازاریابی اینترنتی ( Internet Marketing ) در معنای وسیع آن به هر فعالیت بازاریابی ( شامل معرفی،ترویج و […]
18 اکتبر 2016
به نظر میرسد این نکته، قدری بیشازحد ساده و بدیهی باشد؛ اما حقیقت این است نکته درواقع یک اصل است و اصلی هم هست که اغلب […]
21 سپتامبر 2016
یکی از مسائلی که هر صاحبکاری ممکن است زمانی درگیر آن شود، مشکلات مرتبط با جریان نقد است. پول نقد درواقع نیروی حیاتی یک کسبوکار موفق […]
19 سپتامبر 2016
حتی اگر یک فروشنده خوب و موفق هم باشید، همیشه راههایی برای رشد و بهبود عملکرد شما وجود دارد. در ادامه نکاتی را برای شما یادآور […]
16 سپتامبر 2016
این روزها فروش بزرگترین مشکل بازار ایران است. رکود شدید در اقتصاد کشور فشار زیادی را به مدیران، کارآفرینان و مالکین این بنگاهها وارد میکند. در […]
15 سپتامبر 2016
بازاریابی تلفنی نوعی از بازاریابی مستقیم است که در آن فروشنده از تلفن استفاده میکند تا با مشتری ارتباط برقرار نموده و بتواند به آنها اطلاعاتی ارائه […]
15 سپتامبر 2016
اگر عمدهفروش محصولات الکترونیکی هستید و یا مسئول تیم طراحی فضای سبز و یا هر مسئولیت اجرایی دیگری را بر عهده دارید از شما انتظار میرود […]
13 سپتامبر 2016
فضای کاری جزو مهمترین قسمتهای زندگی هر شخصی محسوب میشود. بهترین ساعات بیداری ما در شبانه روز در چنین فضایی میگذرند و شاید بتوان آن را […]
13 سپتامبر 2016
ایجاد یک محصول جدید و نوآور که برای همهی مشتریان جذاب، ارزشمند و قابل استفاده باشد، کار فوقالعاده پیچیدهای است. تاجاییکه اگر کسبوکاری قادر باشد نوآوری […]